Innovation für digitales Lead Management

Die Global Group launcht digitale Plattform für die Bewertung von Qualität und Kaufwahrscheinlichkeit einzelner Leads in Echtzeit

Idstein, 02.09.2014 – Im Rahmen des ganzheitlichen Kunden- und Interessentenmanagements kommt der digitalen Lead Qualifizierung und Weiterverarbeitung eine steigende Bedeutung zu. Die Global Group Lead Management Plattform ermöglicht die Bewertung von Qualität und Kaufwahrscheinlichkeit einzelner Leads in Echtzeit. Somit können für die generierten Leads automatisiert wertbasierte Folgeaktionen (z.B: Autoresponder E-Mail) eingeleitet werden und die Allokation der Werbebudgets kurzfristig auf die erfolgversprechendsten Leadquellen/ Werbekanäle optimiert werden.

Die Vorteile für den Kunden liegen neben der Schaffung von vollständiger Transparenz für alle Lead Kampagnen insbesondere in der automatisierten Adressprüfung und -korrektur, der Live-Qualifizierung und Segmentierung der Leads durch Anreicherung mit zahlreichen externen Variablen sowie der wertbasierten Aussteuerung von Folgemaßnahmen in Echtzeit. Tom Würfel, Mitglied der Geschäftsleitung der Global Group Dialog Solutions AG ist davon überzeugt: „Die damit ermöglichte Fokussierung auf werthaltige Leads und zielgruppenspezifische Folgeaktionen führt für Unternehmen zu steigender Conversion und sinkenden CPOs“.

Herzstück der Global Group Lead Management Plattform sind das Datensystem GLOBAL_Data und die umfassenden Referenzdaten aus der Global Group Consumer Marketing Database. Der Betrieb erfolgt datenschutzkonform im eigenen Hochsicherheitsrechenzentrum der Global Group in Idstein. Auf Basis dieser Daten können die generierten Leads in Echtzeit automatisiert geprüft, korrigiert und bewertet werden. Auf Wunsch können neben den standardmäßig hinterlegten Daten wie Kaufkraft, Haustyp, Familienstand und mehr als dreißig verschiedenen Lifestyle Affinitäten auch kundenspezifische Scores bzw. Kaufwahrscheinlichkeiten hinterlegt werden.

Die intuitive Benutzeroberfläche der Global Group Lead Management Plattform ermöglicht die eigenständige Nutzung durch die werbetreibenden Marketies. Auch die technische Einbindung der Landingpages und relevanten Lead Informationen bedarf keinerlei IT-Kenntnissen und ist in wenigen Minuten erledigt.

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